Abstinent

Support

Frequently asked questions

Quick answers before you download. Still stuck? Email us — we read every message.

Does my data leave my iPhone?

No. Recovery data (trackers, journal, moods, cravings) is stored locally with SwiftData. Abstinent does not run sync servers. Optional Sign in with Apple identifies you on this device only — it is not a cloud backup.

What is included in Premium?

Premium unlocks unlimited trackers, the on-device AI coach and weekly recap (iOS 26+), smart risk notifications, Home Screen widgets, advanced insights, encrypted .abstinent backups, and therapist PDF export. The free tier includes one tracker, full journaling, breathing, emergency plan, and JSON export. Premium is available from CHF 25/year via the App Store (price may vary by region).

How does the AI coach work? What data does it see?

With Premium on a supported iPhone (iOS 26+), coaching uses Apple Intelligence (Foundation Models) entirely on your device. Your message and relevant app context — trackers, journal themes, streaks — are processed locally. Nothing is sent to Abstinent servers. See our Privacy Policy for details.

Abstinence, reduction, or preparing to quit?

Abstinent supports all three. Choose full abstinence with a clean-days streak, gradual reduction with a daily target and baseline, or a scheduled quit date with honest prep logging before day one. A lapse does not erase your best streak or lifetime stats.

What happens if I slip?

You can log a craving or consumption honestly. Abstinent treats a lapse as information — your best streak and lifetime progress stay. There is no public shame score and no automatic “start over from zero” for everything you have built.

When should I see a professional?

Seek medical help before stopping substances where withdrawal can be dangerous (especially alcohol and benzodiazepines), or if you feel unsafe. Abstinent is a wellness companion, not treatment. Helplines (e.g. Switzerland 143 / 147 / 144) are listed on our approach page and inside the app.

Can I export or delete my data?

Yes. Free users can export JSON from Settings. Premium adds password-protected encrypted backups and a therapist-ready PDF. You can delete individual entries, trackers, or wipe everything by removing the app.

Does Abstinent use Apple Health?

Only if you grant permission — read-only access to sleep, steps, and resting heart rate to show correlations with cravings. All processing stays on your device. Revoke anytime in iOS Settings → Privacy & Security → Health.

Is Abstinent medical care?

No. Abstinent supports personal recovery and is not a substitute for professional treatment. If withdrawal may be dangerous (alcohol, benzodiazepines, etc.), seek medical advice first. Crisis helplines are available inside the app.

Is Abstinent available on Android?

Abstinent is available now on iPhone (iOS) via the App Store. An Android version on Google Play is in development — you can't install it yet from an Android phone.

Do I need an account?

No account is required. Sign in with Apple is optional and used only to personalise the experience on your device — not to sync data across phones.

Need help? Email support@abstinent.app — include your iOS version if reporting a bug.

Assistance

Questions fréquentes

Réponses rapides avant de télécharger. Toujours bloqué ? Écris-nous — on lit chaque message.

Mes données quittent-elles mon iPhone ?

Non. Tes données de suivi (suivis, journal, humeurs, envies) sont stockées localement avec SwiftData. Abstinent n'exploite pas de serveurs de sync. Se connecter avec Apple sert à ton identité sur cet appareil — ce n'est pas une sauvegarde cloud.

Qu'est-ce qui est inclus dans Premium ?

Premium débloque les suivis illimités, le coach IA on-device et le bilan hebdo (iOS 26+), les notifications intelligentes, les widgets, les analyses avancées, les sauvegardes chiffrées .abstinent et l'export PDF thérapeute. Le gratuit inclut un suivi, le journal complet, la respiration, le plan d'urgence et l'export JSON. Premium dès 25 CHF/an via l'App Store (le prix peut varier selon le pays).

Comment fonctionne le coach IA ? Quelles données voit-il ?

Avec Premium sur un iPhone compatible (iOS 26+), le coaching utilise Apple Intelligence (Foundation Models) entièrement sur ton appareil. Ton message et le contexte pertinent de l'app — suivis, thèmes de journal, séries — sont traités localement. Rien n'est envoyé aux serveurs Abstinent. Voir notre politique de confidentialité.

Abstinence, réduction ou préparation à l'arrêt ?

Abstinent prend en charge les trois. Choisis l'abstinence totale avec une série de jours propres, une réduction progressive avec cible journalière et référence, ou une date d'arrêt planifiée avec un suivi honnête avant le jour J. Un écart n'efface pas ta meilleure série ni tes stats à vie.

Que se passe-t-il si je décroche ?

Tu peux noter une envie ou une consommation honnêtement. Abstinent traite un écart comme une information — ta meilleure série et tes progrès à vie restent. Pas de score de honte public, et pas de « tout remettre à zéro » automatique.

Quand consulter un professionnel ?

Consulte avant d'arrêter des substances dont le sevrage peut être dangereux (surtout alcool et benzodiazépines), ou si tu ne te sens pas en sécurité. Abstinent est un compagnon de bien-être, pas un traitement. Les lignes d'aide (ex. Suisse 143 / 147 / 144) sont sur la page approche et dans l'app.

Puis-je exporter ou supprimer mes données ?

Oui. En gratuit, export JSON depuis les Réglages. Premium ajoute des sauvegardes chiffrées par mot de passe et un PDF pour ton thérapeute. Tu peux supprimer des entrées, des suivis, ou tout effacer en supprimant l'app.

Abstinent utilise-t-il l'app Santé ?

Seulement si tu l'autorises — lecture seule du sommeil, des pas et de la fréquence cardiaque au repos pour montrer des corrélations avec les envies. Tout reste sur ton appareil. Révoque à tout moment dans Réglages iOS → Confidentialité et sécurité → Santé.

Abstinent est-il un suivi médical ?

Non. Abstinent accompagne ton rétablissement personnel et ne remplace pas un suivi professionnel. Si le sevrage peut être dangereux (alcool, benzodiazépines, etc.), consulte d'abord un médecin. Des lignes d'aide sont disponibles dans l'app.

Abstinent est-il disponible sur Android ?

Abstinent est disponible sur iPhone (iOS) via l'App Store. Une version Android sur Google Play est en développement — tu ne peux pas encore l'installer depuis un téléphone Android.

Faut-il un compte ?

Aucun compte requis. Se connecter avec Apple est optionnel et sert uniquement à personnaliser l'expérience sur ton appareil — pas à synchroniser entre téléphones.

Besoin d'aide ? Écris à support@abstinent.app — indique ta version iOS en cas de bug.

Support

Häufig gestellte Fragen

Schnelle Antworten vor dem Download. Stecken du immer noch fest? Schicken du uns eine E-Mail – wir lesen jede Nachricht.

Verlassen meine Daten mein iPhone?

Nein. Erholungsdaten (Tracker, Tagebuch, Stimmungen, Heißhunger) werden lokal bei SwiftData gespeichert. Abstinent führt keine Synchronisierungsserver aus. Die Option „Mit Apple anmelden“ identifiziert du nur auf diesem Gerät – es handelt sich nicht um ein Cloud-Backup.

Was ist in Premium enthalten?

Premium schaltet unbegrenzte Tracker, den KI-Coach auf dem Gerät und die wöchentliche Zusammenfassung (iOS 26+), intelligente Risikobenachrichtigungen, Startbildschirm-Widgets, erweiterte Einblicke und verschlüsselt frei .abstinent Backups und Therapeuten-PDF-Export. Das kostenlose Kontingent umfasst einen Tracker, vollständiges Journaling, Atmung, Notfallplan und JSON-Export. Premium ist erhältlich bei CHF 25/Jahr über das App Store (Preis kann je nach Region variieren).

Wie funktioniert der KI-Coach? Welche Daten sieht es?

Mit Premium auf einem unterstützten iPhone (iOS 26+) nutzt das Coaching Apple Intelligence (Foundation Models) vollständig auf deinem Gerät. deine Nachricht und der relevante App-Kontext – Tracker, Journalthemen, Streaks – werden lokal verarbeitet. Es wird nichts an Abstinent-Server gesendet. Sehen du sich unsere an Datenschutz für Einzelheiten.

Abstinenz, Reduktion oder Vorbereitung auf das Aufhören?

Abstinent unterstützt alle drei. Wählen du eine vollständige Abstinenz mit einer Reihe sauberer Tage, eine schrittweise Reduzierung mit einem Tagesziel und einem Ausgangswert oder einen geplanten Abstinenztermin mit ehrlicher Vorbereitungsprotokollierung vor dem ersten Tag. Ein Fehler löscht weder deine Bestserie noch deine Lebensstatistiken.

Was passiert, wenn ich ausrutsche?

du können ein Verlangen oder einen Konsum ehrlich protokollieren. Abstinent behandelt einen Fehler als Information – deine beste Erfolgsserie und dein lebenslanger Fortschritt bleiben bestehen. Es gibt keinen öffentlichen Schande-Score und keinen automatischen „Neuanfang“ für alles, was du erstellt haben.

Wann sollte ich einen Fachmann aufsuchen?

Suchen du ärztliche Hilfe auf, bevor du Substanzen absetzen, bei denen der Entzug gefährlich sein kann (insbesondere Alkohol und Benzodiazepine) oder wenn du sich unsicher fühlen. Abstinent ist ein Wellness-Begleiter, keine Behandlung. Helplines (z.B. Schweiz 143 / 147 / 144) finden du auf unserer Seite Anfahrtsseite und in der App.

Kann ich meine Daten exportieren oder löschen?

Ja. Kostenlose Benutzer können JSON aus den Einstellungen exportieren. Premium fügt passwortgeschützte, verschlüsselte Backups und ein für Therapeuten geeignetes PDF hinzu. du können einzelne Einträge oder Tracker löschen oder alles löschen, indem du die App entfernen.

Verwendet Abstinent Apple Health?

Nur wenn du die Erlaubnis erteilen – schreibgeschützter Zugriff auf Schlaf, Schritte und Ruheherzfrequenz, um Korrelationen mit Heißhungerattacken anzuzeigen. Die gesamte Verarbeitung bleibt auf deinem Gerät. Der Widerruf kann jederzeit unter iOS Einstellungen → Datenschutz und Sicherheit → Gesundheit erfolgen.

Ist Abstinent medizinische Versorgung?

Nein. Abstinent unterstützt die persönliche Genesung und ist kein Ersatz für eine professionelle Behandlung. Wenn der Entzug gefährlich sein kann (Alkohol, Benzodiazepine usw.), suchen du zuerst ärztlichen Rat. Krisen-Hotlines sind in der App verfügbar.

Ist Abstinent auf Android verfügbar?

Abstinent ist ab sofort verfügbar iPhone (iOS) über die App Store. Ein Die Android-Version auf Google Play ist in Entwicklung — du können es noch nicht von einem Android-Telefon aus installieren.

Brauche ich ein Konto?

Es ist kein Konto erforderlich. Die Anmeldung bei Apple ist optional und dient nur der Personalisierung des Erlebnisses auf deinem Gerät – nicht der Synchronisierung von Daten zwischen Telefonen.

Brauchen du Hilfe? E-Mail support@abstinent.app — Geben du deine iOS-Version an, wenn du einen Fehler melden.

Supporto

Domande frequenti

Risposte rapide prima del download. Ancora bloccato? Inviaci un'e-mail: leggiamo ogni messaggio.

I miei dati lasciano il mio iPhone?

No. I dati di recupero (tracker, diario, stati d'animo, voglie) vengono archiviati localmente con SwiftData. Abstinent non esegue i server di sincronizzazione. L'opzione Accedi con Apple ti identifica solo su questo dispositivo: non è un backup su cloud.

Cosa è incluso in Premium?

Premium sblocca tracker illimitati, coach AI integrato sul dispositivo e riepilogo settimanale (iOS 26+), notifiche intelligenti sui rischi, widget della schermata iniziale, approfondimenti avanzati, crittografia .astinente backup ed esportazione PDF del terapista. Il livello gratuito include un tracker, journaling completo, respirazione, piano di emergenza ed esportazione JSON. Premium è disponibile da CHF 25/anno tramite App Store (il prezzo può variare in base alla regione).

Come funziona l'AI Coach? Quali dati vede?

Con Premium su un iPhone supportato (iOS 26+), il coaching utilizza Apple Intelligence (Foundation Models) interamente sul tuo dispositivo. Il tuo messaggio e il contesto pertinente dell'app (tracker, temi del diario, serie) vengono elaborati localmente. Non viene inviato nulla ai server Abstinent. Vedi il nostro Privacy per i dettagli.

Astinenza, riduzione o preparazione a smettere?

Abstinent li supporta tutti e tre. Scegli l'astinenza completa con una serie di giorni puliti, una riduzione graduale con un obiettivo giornaliero e un livello di base o una data di uscita programmata con un'onesta registrazione della preparazione prima del primo giorno. Un errore non cancella la tua serie migliore o le statistiche della tua vita.

Cosa succede se scivolo?

Puoi registrare un desiderio o un consumo onestamente. Abstinent tratta un errore come un'informazione: la tua serie migliore e i progressi della tua vita rimangono. Non esiste un punteggio di vergogna pubblica e nessun “ricomincio da zero” automatico per tutto ciò che hai costruito.

Quando dovrei vedere un professionista?

Rivolgiti a un medico prima di interrompere l'assunzione di sostanze per le quali l'astinenza può essere pericolosa (in particolare alcol e benzodiazepine) o se non ti senti sicuro. Abstinent è un compagno di benessere, non di cure. Le linee di assistenza (ad es. Svizzera 143 / 147 / 144) sono elencate sul nostro pagina di avvicinamento e all'interno dell'app.

Posso esportare o cancellare i miei dati?

SÌ. Gli utenti gratuiti possono esportare JSON dalle Impostazioni. Premium aggiunge backup crittografati protetti da password e un PDF pronto per il terapista. Puoi eliminare singole voci, tracker o cancellare tutto rimuovendo l'app.

Abstinent usa Apple Health?

Solo se concedi l'autorizzazione: accesso in sola lettura a sonno, passi e frequenza cardiaca a riposo per mostrare le correlazioni con gli attacchi di fame. Tutta l'elaborazione rimane sul tuo dispositivo. Puoi revocarla in qualsiasi momento in iOS Impostazioni → Privacy e sicurezza → Salute.

Abstinent è assistenza medica?

No. Abstinent sostiene il recupero personale e non sostituisce il trattamento professionale. Se l'astinenza può essere pericolosa (alcol, benzodiazepine, ecc.), consultare prima il medico. Le linee di assistenza in caso di crisi sono disponibili all'interno dell'app.

Abstinent è disponibile su Android?

Abstinent è ora disponibile su iPhone (iOS) tramite il App Store. UN La versione Android su Google Play è in fase di sviluppo — non puoi ancora installarlo da un telefono Android.

Ho bisogno di un account?

Non è richiesto alcun account. L'accesso con Apple è facoltativo e viene utilizzato solo per personalizzare l'esperienza sul tuo dispositivo, non per sincronizzare i dati tra telefoni.

Hai bisogno di aiuto? E-mail support@abstinent.app — includi la tua versione iOS se segnali un bug.